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POLÍTICA DE PAGAMENTO

Como pagar na Katia Almeida Acessórios

Seguro · Diversas opções · Sem complicação

Comprar na Katia Almeida Acessórios é simples, seguro e com diversas opções para você escolher a forma de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades.

Utilizamos o Mercado Pago, plataforma reconhecida e confiável, que garante proteção e segurança em todas as etapas da compra.

MÉTODO 1 · COM JUROS DA OPERADORA

Cartão de crédito

Aceitamos as principais bandeiras de cartões nacionais. É possível parcelar a compra em até 12 vezes, conforme as condições exibidas no momento da finalização do pedido.

Compras acima de determinados valores podem ser parceladas com parcelas sem juros, respeitando os critérios do Mercado Pago. Parcelamentos com valores maiores podem conter juros aplicados pela operadora, sempre informados antes da conclusão da compra.

A análise de segurança e a aprovação do pagamento são realizadas automaticamente pelo Mercado Pago, não havendo interferência da Katia Almeida Acessórios nesse processo.

MÉTODO 2 · RECOMENDADO

Pix – 5% de desconto

O Pix é uma forma de pagamento instantânea e segura. Ao escolher essa opção, você recebe 5% de desconto sobre o valor total da compra.

A liberação do pedido ocorre imediatamente após a confirmação do pagamento.

MÉTODO 3

Boleto bancário

O boleto bancário possui vencimento de 3 dias corridos e pode ser pago em aplicativos bancários, bancos ou casas lotéricas.

O pedido é liberado somente após a confirmação do pagamento pelo banco, o que pode levar até 3 dias úteis.

Caso o boleto não seja pago até a data de vencimento, o pedido será cancelado automaticamente, sem qualquer custo ao cliente.

ATENÇÃO

Pagamento não aprovado – Mercado Pago

Se o pagamento não for aprovado, isso ocorre porque o Mercado Pago identificou algum tipo de restrição ou risco — como dados incorretos, cartão sem limite, cartão bloqueado ou suspeita de uso indevido.

A Katia Almeida Acessórios não possui acesso aos motivos da recusa, pois essa análise é exclusiva da plataforma financeira.

SEÇÃO LEGAL

Segurança e proteção legal

Conformidade com a legislação brasileira e combate à fraude

Importante: A Katia Almeida Acessórios atua em total conformidade com a legislação brasileira e adota medidas rigorosas para proteger suas operações e prevenir fraudes. Aplicam-se, entre outros, os seguintes dispositivos legais:

ART. 49 · DIREITO DE ARREPENDIMENTO

O Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento apenas para produtos não utilizados e intactos, em até 7 dias corridos após o recebimento.

ART. 51, IV · PROTEÇÃO CONTRA ABUSOS

O Art. 51, inciso IV impede a imposição de obrigações abusivas ao fornecedor, protegendo a loja contra solicitações desproporcionais.

ART. 14, §4º · CULPA EXCLUSIVA DO CONSUMIDOR

O Art. 14, §4º isenta o fornecedor de responsabilidade quando há culpa exclusiva do consumidor, como no uso inadequado ou abertura indevida do produto.

ART. 171 DO CÓDIGO PENAL · ESTELIONATO

O Art. 171 do Código Penal caracteriza como crime de estelionato qualquer tentativa de fraude para obtenção de vantagem indevida — como uso de cartão de terceiros ou falsas alegações.

AVISO IMPORTANTE

Todas as tentativas de uso indevido ou fraudulento são documentadas e, quando necessário, encaminhadas às autoridades competentes.

ATENDIMENTO

Dúvidas sobre o pagamento

Nossa equipe está pronta para atender com agilidade e respeito.

E-mail: [email protected]

RASTREIO

Acompanhe seu pedido

Use o código de rastreamento enviado no e-mail de confirmação.

Rastreio: katiaalmeida.com/rastreio

COMPROMISSO

Nosso compromisso com você

A confiança que você deposita na Katia Almeida Acessórios é o que move nosso trabalho. Cada compra é tratada com seriedade, respeito e total segurança.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está pronta para atender com atenção e agilidade.

Katia Almeida Acessórios

Fragrâncias originais. Pagamento seguro.

Atendimento com excelência.

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